3年職人經(jīng)驗，創(chuàng)業(yè)12年，涉獵過田徑競技、高爾夫教練、高爾夫球場俱樂部管理、口腔醫(yī)療等行業(yè)，這一次，Viola想安心深耕兒童英語教育領(lǐng)域。比之上一次創(chuàng)業(yè)靠自身積累漫長的發(fā)展，這一次她給自己的夢想插上了互聯(lián)網(wǎng)和品牌導(dǎo)向的翅膀。無論是作為合作伙伴，還是學(xué)員家長，她堅信自己選擇競爭力強(qiáng)硬，有近20年品牌運營經(jīng)驗，大腦地圖想不成功都難！
向來喜愛挑戰(zhàn)自由新鮮有意義的事物，我覺得做事業(yè)也該如此！
Q:看你的朋友圈，您是十足的運動生活愛好者，能簡單介紹自己？之前一直在做教育行業(yè)嗎？
A:“我從小確實是愛好體育運動，上中學(xué)時是學(xué)校田徑隊的，還曾在北京市比賽中拿過冠軍的名次，大學(xué)時接觸到高爾夫運動，而后畢業(yè)就去深圳做高爾夫教練教學(xué)工作，雖然和現(xiàn)在的英語培訓(xùn)不是一樣的項目，但也是和小學(xué)員及大學(xué)員打交道。
做了2年高爾夫球教練后，又接手1年高爾夫球場俱樂部管理工作，由于一些原因就回到北京和朋友做連鎖口腔門診經(jīng)營，跨度也是蠻大的，做了將近10年，也因為女兒在金源中心學(xué)習(xí)英語，覺得課程非常好，在官網(wǎng)上了解大腦地圖有加盟的途徑。
在10年的口腔行業(yè)經(jīng)營中，我和我的先生，愛上帆船航海運動，花了5年的時間準(zhǔn)備環(huán)游世界，后來用8個月時間做小半球環(huán)球旅行，回來之后，口腔門診經(jīng)營步入正軌，我也就有多余的精力時間做其他的事情?！?/span>
我曾是挑剔的學(xué)員家長，學(xué)習(xí)英語正確方式，我覺得大腦地圖做到了！
Q:什么時候接觸到大腦地圖的呢？
A：“好的英語課程首先能提高學(xué)習(xí)興趣，當(dāng)時孩子在雙語學(xué)校純外教學(xué)校上學(xué)，但還是傳統(tǒng)教學(xué)方式，孩子比較抵觸學(xué)習(xí)，和老師溝通后也沒有找到合適消除孩子消極學(xué)習(xí)方式的方法，心里很急。
剛好女兒在學(xué)習(xí)攀巖，隊友在學(xué)大腦地圖，和家長聊天過程中，了解大腦地圖，打破我原有對國內(nèi)機(jī)構(gòu)宣揚對學(xué)習(xí)英語的認(rèn)知，游戲化學(xué)習(xí)方式，結(jié)合大腦科學(xué)，以及科學(xué)的數(shù)據(jù)清晰讓我知道孩子學(xué)習(xí)效果，最重要強(qiáng)調(diào)學(xué)英語聽的清才說的出，首先要打開英文的耳朵，和自己心目中學(xué)習(xí)語言的方式方法非常貼近。
我剛開始和他爸爸介紹課程時，他還挺抵觸的，在他上學(xué)時代，也有打著開發(fā)大腦，快速記憶旗號的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，大多數(shù)都是騙人，實際上沒有真實效果，再三勸說下，我們來到金源中心，了解產(chǎn)品體系背后的科學(xué)家開發(fā)團(tuán)隊，科技產(chǎn)品專利，有數(shù)據(jù)報表效果呈現(xiàn)，就同意讓孩子來試一試?！?/span>
好的產(chǎn)品自帶營銷功能，仔細(xì)研究4P理論最經(jīng)典的營銷功能就是產(chǎn)品。
Q:加盟大腦地圖時，沒有做過行業(yè)比較嗎?
A:“在替孩子尋覓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時，我當(dāng)時也有多余時間，在找新的創(chuàng)業(yè)項目，遇見大腦地圖萌生我加盟的想法，了解過當(dāng)時北京加盟力度大的ND英語（品牌縮寫），首先課程體系非常窄，沒有更多了解其盈利模式。還有一個孩子之前在美國夫婦開的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)英語，她們要擴(kuò)張的想法，他們這邊的沒有課程體系保證，外教老師的流動性把控差，產(chǎn)品都是買來的美國教材，雖然投資不大，但是和我想做的事業(yè)差距比較遠(yuǎn)。5、6年環(huán)球航行經(jīng)歷讓我感覺英語是最實在，使用最多，使用效率最高語言，中國人學(xué)習(xí)英語方式的也覺得比較備受折磨，就決定做一件有意義的事。
開始在總部填寫過加盟資料，而后大腦地圖金源中心負(fù)責(zé)人王小林接洽了我，她比較熱情，2015年8月，恰好女兒去蘇州參加全國性比賽，去總部和創(chuàng)始人 Rick，事業(yè)發(fā)展部 VP Michael面談。
從接洽到?jīng)Q定，由于堅信產(chǎn)品的有力招牌，申報到中心成立用了1年多的時間，用的時間也并不多，我在選址問題上比較苛刻，另外和商場和物業(yè)接洽過程，差不多用了7、8個月的時間，現(xiàn)在翠微中心入駐的凱德集團(tuán)商城對商戶的篩選比較嚴(yán)格，建校初，他們先后3次去金源中心考察，才接受我們的入住，選址前期的籌備，從人力培訓(xùn)和裝修設(shè)計，到物業(yè)洽談，總部和王總給了我很多的幫助。大腦地圖的成熟運作體系對后期開業(yè)的運作起到很大的幫助?！?/span>
互聯(lián)網(wǎng)+教育，科技學(xué)英文趨勢大環(huán)境越來越好，做強(qiáng)大腦地圖，我自信滿滿！
Q：從試營業(yè)到正式開幕以及現(xiàn)在日常運營，有遇到過難題嗎？怎么解決的呢？
A：翠微中心是2016年3月底，開始結(jié)束裝修試運營，4月接收學(xué)生，經(jīng)過3個月的人員配置，7月份在商城舉行開業(yè)慶典，并在當(dāng)月做到近50萬業(yè)績。由于產(chǎn)品理念比較新穎，相對于其他的機(jī)構(gòu)課程顧問花的時間比較多一點，家長傳統(tǒng)的觀念和電腦學(xué)習(xí)沒有概念，不是太容易接受，對中教和外教比較看重，不過北京的家長眼界思路比較國際化，在孩子低年級愿意發(fā)精力培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)技能，在高年級才關(guān)注應(yīng)試。另外加入大腦地圖的時機(jī)也比較幸運，國家對高考改革也在不斷注重學(xué)習(xí)能力的考察。
天時?地利?人和，成功因素一個不能少，團(tuán)隊協(xié)作，共同目標(biāo)導(dǎo)向讓未來前進(jìn)更有勁！
Q:現(xiàn)在團(tuán)隊組建如何？經(jīng)常做培訓(xùn)嗎？工作中作為管理者是如何強(qiáng)化共同目標(biāo)的？
A:“現(xiàn)在每個部門的配合比價密切，為了一個目標(biāo)，全力以赴。剛開始時由于彼此經(jīng)驗的缺乏，處理事情的應(yīng)急能力不到位，在遇到所有的問題，會有點摩擦，還是感謝總部和金源中心在運營前期給予培訓(xùn)幫助，培訓(xùn)比較到位，銷售能快速了解到產(chǎn)品精髓，和家長可以有個系統(tǒng)性的解說，教學(xué)方面比較得心應(yīng)手?！?/span>
Q:遇到家長咨詢我們和同行的差別？你們是巧妙轉(zhuǎn)移話題，還是積極直面問題回應(yīng)？
A:“說到這，我們遇到所有問題，還是感謝總部和金源中心幫助，另外對于同行風(fēng)頭比較紅的北美外教在線課程，有讓女兒去試聽，他們普遍存在最大的問題，上課缺乏系統(tǒng)性，缺乏老師引導(dǎo)有效率練習(xí)。
對于孩子來說，每一節(jié)課，每一階段，要求多廣量多，而是要學(xué)的扎實，不光是課堂上的簡短的時間有1，2個互動，就能達(dá)到效果，關(guān)鍵知識點需要重復(fù)練習(xí)過程，在線的面對面外教1對1課程，達(dá)不到教學(xué)效果體現(xiàn)，也有很多朋友在V.I.P***這樣機(jī)構(gòu)，學(xué)1年多時間也沒有理想效果，產(chǎn)品還是硬傷，當(dāng)然也有好的地方，外教時間比較靈活。
但是我覺得成人學(xué)英語自律約束力，目標(biāo)明確，兒童純在線的距離感和孩子互動，以及把握孩子心態(tài)和學(xué)習(xí)節(jié)奏，還是需要線下面對面更好，很多家長也很支持和認(rèn)同這樣的觀點?！?/span>
Q:下一步工作重心在哪？市場活動會增加哪些方向？
A:現(xiàn)在工作重心：市場影響力拓展，和社區(qū)、周邊學(xué)校，異業(yè)合作多互動；提高課程顧問專業(yè)度和技巧；現(xiàn)在積極策劃多樣化課程體驗形式，iPad課程上線給到我們更寬的的學(xué)習(xí)環(huán)境和形式，增加戶外教學(xué)形式，比如動物園、博物館和RA課程中的場景，增加轉(zhuǎn)介。由于家長對學(xué)習(xí)效果的認(rèn)可，她們也愿意分享給好朋友，我們自己也希望通過各種各樣的課程形式，讓更多的孩子了解大腦地圖。
對新進(jìn)加盟商的話：
“新伙伴們，我們的課程很有競爭力，剛開始的時候，外行可能會有手忙腳亂，全國有這么多的大腦地圖加盟商和有經(jīng)驗的前輩，總部給到我們這么專業(yè)配套的服務(wù)，不斷學(xué)習(xí)，迭代自己的知識儲備，一定可以把我們的大腦地圖做的越來越好！”
